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Solución de problemas

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No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth

Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté •

activada en el dispositivo.

Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté

•

activada en el dispositivo al que desea conectarse, si es

necesario.

Asegúrese de que ambos dispositivos se encuentren dentro •

del rango máximo de alcance de Bluetooth (10 metros).

Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema,

comuníquese con un centro de servicio técnico de Samsung.

No se establece una conexión al conectar el

dispositivo al PC

Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea •

compatible con el dispositivo.

Asegúrese de tener los controladores correspondientes

•

instalados y actualizados en la PC.

Aparecen mensajes de error al abrir archivos de

música

Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música

no se reproduzcan en el dispositivo móvil de Samsung. Si recibe

mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo,

intente lo siguiente:

Transera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para

•

liberar espacio en la memoria.

Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por

•

un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si

el archivo está protegido por un sistema de administración de

derechos digitales (DRM), asegúrese de tener la licencia o la

clave correspondiente para reproducirlo.

Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el tipo de

•

archivo.

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