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Solución de problemas

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La batería no se carga correctamente o el

dispositivo se apaga

Es posible que los terminales de la batería estén sucios. Limpie •

los contactos dorados con un paño limpio y suave, y vuelva a

intentar cargar la batería.

Si la batería ya no se carga completamente, deséchela de •

manera adecuada y reemplácela por una nueva (consulte

las normas locales para obtener instrucciones sobre la forma

correcta de desecho).

El dispositivo tiene una temperatura alta al tacto

El dispositivo puede tener una temperatura alta al tacto cuando

se utilizan aplicaciones que requieren más energía o cuando

se utilizan aplicaciones en el dispositivo durante un período

prolongado. Esto es normal y no debería afectar la vida útil ni el

rendimiento del dispositivo.

Su dispositivo no responde o presenta errores

graves

Si el dispositivo no responde o está paralizado, es posible que

sea necesario cerrar los programas o reestablecer el dispositivo

para que vuelva a funcionar. Si el dispositivo se congela y no

responde, mantenga presionado [

] durante 8 a 10 segundos y

luego suéltelo. El dispositivo se reiniciará automáticamente.

Si esto no resuelve el problema, realice un restablecimiento a

los valores de fábrica. En la pantalla de inicio, abra la lista de

aplicaciones y seleccione Cong.

→

Privacidad

→

Restablecer

valores

→

Restablecer dispositivo

→

Eliminar todo.

El dispositivo emite un sonido y el icono de la

batería parpadea

El nivel de batería es bajo. Recargue la batería o reemplácela para

poder seguir utilizando el dispositivo.

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