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4장 문제 해결

고장신고 전 확인 사항

고장신고 전 확인사항

본 제품이 제대로 작동하지 않으면 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요.

문제가 해결되지 않으면 가까운 삼성전자 서비스센터로 문의하세요.

증상 확인/조치사항

■

전원플러그를 콘센트에 제대로 꽂았나요?

- 전원플러그를

콘센트에

연결하세요.

■

주변 상황으로 볼 때, 정전기가 발생하진 않았나요?

- 전원 플러그를 분리시켰다가 다시 꽂아 보세요.

■

본 제품과 TV가 바르게 연결되어 있나요?

- 스피커와 TV를 바르게 연결하세요.

■

음소거 기능이 켜져 있나요?

- 조용히 버튼을 눌러 음소거 기능을 해제하세요.

■

음량이 최소 수준으로 설정되어 있나요?

- 음량을 조절하세요.

■

TV가 바르게 연결되어 있나요?

- TV를 바르게 연결하세요.

■

배터리가 부족하지 않나요?

리모컨의 건전지를 교환하세요.

■

리모컨

과 본체 사이의 거리가 너무 멀지 않나요?

- 리모컨을 TV에 가까이 대고 조작하세요.

제품이 켜지지 않아요

버튼을 눌러도 해당 기능이

작동하지 않아요

소리가 나오지 않아요

기능을 선택해도 화면이

보이지 않아요

리모컨이 작동하지 않아요

폐전자제품 처리 안내

환경보호 및 자원 재활용을 위해 폐 전자 제품은

다음과 같이 처리해야 합니다.

무료처리

삼성전자의 [녹색경영]

삼성전자는 1992년 6월 환경경영 체제 구축을 통해 환경오염 사고를

예방하고, 지속적인 개선을 위한‘환경방침’을 발표한 데 이어 1996년

5월 [녹색경영]을 선언하였습니다.

삼성전자의 녹색경영은 환경, 안전, 보건을 기업 경영활동의 핵심요소로

인식하고 이를 적극 추진함으로써 인류의 풍요로운 삶의 구현과 지구환경

보전에 동참하겠다는 의지의 표현입니다.

삼성전자 대리점에서 제품을 새로 구입하고 기존 제품을 버리고자

하는 경우, 신제품 배달시 무료로 처리해 드립니다.

신규 제품 구입 없이 기존에 사용하던 제품을 버리고자 하는 경우,

관할 동사무소에 연락하시어 처리하시면 됩니다.

유료처리

5장 기타정보

폐전자제품 처리 안내

HT-SB1-KOR-090701 2009.7.1 11:57 AM 페이지18 001 PS_IN

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