Samsung CS21D90X/BWT Uživatelský manuál

102 BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL 5.1 Pendahuluan Bab ini berisi kesimpulan dari hasil penelitian serta implikasi manajerial yang d

111 Tabel 5.7 Potensi Pemanfaatan Informasi e-WOM mengenai Atribut Produk No Jenis Informasi e-WOM Potensi pemanfaatan 1 Informasi garansi produk

112 5.4.4 Bagi Pengelola Forum Diskusi Online Penelitian ini menunjukkan bahwa forum diskusi online memuat informasi yang sangat berharga bagi

113 dimiliki oleh produk secara umum. Karakteristik tersebut adalah adanya produk pelengkap berupa kartu SIM. Hal ini membuat subforum produk pe

114 2. Pemetaan opinion leader dan analisis jaringan komunikasi e-WOM dalam forum online. 3. Penelitian mengenai profil dan identitas penyampai pe

115 DAFTAR PUSTAKA Breazele, Michael. (2009), “Word-of-Mouse: An Assesment of Electronic Word-of-Mouth Research”, International journal of market re

116 Pfeil, U., Zaphiris, P. (2010), “Applying Qualitative Content Analysis to Study Online Support Communities”, Univ Acess Inf Soc, 9, 1-1

117 REFERENSI INTERNET APJII. 2012. Ini Potret Pengguna Internet Indonesia. Tersedia dalam: http://www.apjii.or.id/v2/index.php/read/artic

118 Noor, Achmad Rouzni. 2012. Jumlah Populasi Ponsel Akan Lebih Banyak Dari Populasi Manusia. Tersedia dalam: http://inet.detik.com/read/2012/04

1 Lampiran 1 Transkrip Pembicaraan Thread Tanya Jawab, Komparasi, Konsultasi Sebelum Membeli dan Tips Seputar Android No tanggal Posting Comment 1

2 P3: oke sip, udah jelas ngarahnya ke razr, tapi itu kalo ga salah pake micro-simcard ye? lebih aman beli perdana ato potong simcard lama? P4: ap

103 pada bagaimana mendapatkan produk. Informasi ini memuat keterangan mengenai tips pembelian, akses kepada produk, informasi produk baru se

3 perlu batere yg SUPER. sebelumnya thanks ya P2: thanks gan infonya. tapi harganya itu loh kalau yg dibawah 2 jutaan yg paling kuat baterenya apaa

4 tolong bantu ane kasi referensi yg pas buat keperluan ane: - Touchscreen display skitar 3.5" - OS nya upgradeable to ICS - RAM Min 512 MB - P

5 disco kegedean). Budget 2jt-- 15 P1: maaf gan semua, ane punya budget 1,5jeti doang pengennya dari brand sony/soner ato samsung, ada yg punya r

6 gan nanya dong, android 3jutaan yang bagus apa ya? diutamakan tahan banting soalnya saudara ane pakainya brutal gan nokia e71 layarnya pecah cuma d

7 kalo dari masing2 merk bisa agan sebutin gak yak yg pas dgn harga 1,6 max bisa dapet spek sgitu ? gapapa sih turun2 dikit inti ny sih GPS, game HD,

8 tasking tanpa lemod berkepanjangan 9. bisa play banyak format sound n video 10. minimal HSDPA 11. baterai tahan minimal 1 hari 1 malam 12. bisa dio

9 26 P1: dari bulan kemaren mau beli k-touch w700 makin bingung gan.. soalnya blum dpt ICS sampe sekarang klo w700 dibandingin dengan Xperia Miro

10 tolong bantu kasii plus minus'nya antara :: 1. Galaxy Ace plus-xperia U-xperia neo v 2. Galaxy W-xperia neo l-xperia ray makasii sebelumnya

11 referensi kejelekan chipset mediatek g? khususnya generasi 6575/6577. kok kayaknya disini jelek banget imagenya. hehe.. maaf nubi banget masalah a

12 nexian extreme2 mi 430 IMO s88 43 Misiiiii... ane nubie nih pengguna android..baru beli Dell Venue Black...mohon pencerahaaaan nyaa suhu - suhu d

104 Tabel 5.2 Isi Komunikasi e-WOM Berkaitan Dengan Informasi dan Opini Produk Sumber : Data olahanProduk Pelengkap Garansi Purna jual Servis Review

13 3. tentang app kalo hape ilang "plan B" itu gps harus slalu aktif gitu?? 47 mau nanya ke masta2 android ni Kl BNIB dell streak 5 harga

14 2 simcard & 1 simcard? please, penjelasannya 50 butuh masukan kakak lagi bingung mo pilih Lenovo S880 atau Samsung GTab2 7" awalnya

15 55 gan, kalo ane punya budget 3-4jt(4 juta keatas dikit gpp deh) hp yang keren apa ya? kalo bisa yang: -gambarnya Bagus -Internal gede -musik bag

16 minus: belum tau oem nya apa, lounge di kaskus belum ada. jd ya belum bisa diapa apain. hehehe.. cmiiw C1c: Paling oke dari spek: - w700 - lww -

17 bingung nih milih Fire XT530 apa Ideos X5 ya? kameranya bagusan mana ya gan? trus itu flashnya bisa buat senter jg gak? P2: iya sih gan. ane j

18 ngegantiin tablet lumayan males juga bawa tablet (biarpun 7 inch). yang pasti hape ini jarang di buat ngegame (ga terlalu seneng ngegame di hp),

19 semua device pake jelly bean bisa sama kinerjanya.. n soal smooth2an jujur aja ios tetap lebih smooth (pendapat pribadi ane, ane dulu mantan

20 banyak cacat terutama di maps dan kamera. 67 gan numpang nanya android : -harga dibawah 1,5jt -layar 4" -batere tdk boros -kcpatan proses td

21 hape apa yah dengan budget sgt?? trus mau tanya kira2 ace 2 sm sola bagus mana?plan dpt jb gak yah kira2?? P2: tanya gan, kalo xperia Neo L sama

22 pengetahuan nya tentang android... kalo dibandingin sama galaxy SII masih oke mane gan thanks gan buat masukan nya , satu lagi gan maap ada pi

105 5.2.3 Informasi Penggunaan Produk Informasi mengenai cara penggunaan produk adalah proses pertukaran informasi mengenai bagaimana meng

23 C4: Kl budgetnya ada mending pilih ace 2 aja, krna udh dual core, ram lebih gede, mnrut ane spek lebih bagus Ni perbandingan speknya http://www.gs

24 3...&idPhone2=4164 http://www.gsmarena.com/samsung_gala...i9250-4219.php C2: XP aja gan 81 Gann... ane mau nanya dong. Ane lg nyari hp and

25 samsung ato sony yah gan,,thx 84 Pagi gan,, mau nanya nih . . ane masih bingung mau beli HH yg agak bagus . . ane udah cari review ksana kma

26 dipasaran hp apa yang bisa GSM CDMA dual on, pake front camera buat video chat? Tentunya android base donk;-) Sebenernya naksir berat ama Samsung

27 gan,thread L7 yg baru di mana ya?ada ga ? P2: maksudnya gan nyesel ane bertanya jadi nya ok gan thank P3: iya gan di last page ga ada tp gk papa

28 2. xperia s 3. xperia sl 4. ion lte kalo untuk pemakaian sehari2 misal game, muter video dan browsing? 95 makin ngiler aja neh mo beli mas andro

29 Because I am a Photography Enthusiast C2: batrei gedean sIII 2100mah - layar sIII samoled, acro s bravia engine - kualitas jepretan secara resol

30 baca-baca sih katanya udah di kisaran 3,5jutaan barunya oiya Razr ini sudah ICS official blm ya? (+) Design keren, tipis bgt sama tutup belakangn

31 agan2 sekalian..rencana mau beli android ni..budget ane 1,5 - 2 juta...kira2 type apa yg oke untuk pemula seperti ane...makasih atas masukannya ag

32 Di sesuaikan dgn kebutuhan, mnrut ane kl tablet agak ribet kl di bawa ke mana2 tp enak bt nnton film, streaming youtube, layarnya gede soalnya Kl

106 3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa informasi e-WOM di internet mengandung banyak data yang sangat berharga untuk kepenting

33 P2: adi gak bisa garansi indo ya oiya tanya lagi, maaf kalo ngebandingin hp sama tablet SGS III sama Galaxy Note speknya bagusan mana ya janga

34 117 mao nanya, udah ada yg pake ini COUGAR N9770 kayaknya gak jauh ama imo discover ya ..??? dalemannya sih keliatanya mirip mirip, processornya

35 gan yg sesuai dgn budget ane satu lagi gan ane mau tny mengenai ni gan DATA\t GPRS: Up to 80 kbps EDGE: Up to 236.8 kbps Speed: HSDPA, 14.4 Mbps;

36 P3: itu harganya ga salah gan? di teknoUp 1,5 P4: oh, ok2. btw mending itu drpd tipo soalnya ane rencana mau ambil tipo P5: wah manteb juga

37 ternyata nyang bener taiwan toh wah agan2 ini pinter2 yak... makasih bgt jadi tambah elmu P10b: iya gan maklum, cuma gaji buruh... ini aja maka

38 cuman yang 8 GB?? makasi gan jawabanny P2: Ace2 kalo belinya gak di erafone kayaknya 2,8 udah dapet d.. Sgsa kurang tau.., kalo didaerah ane agak

39 S88 Discovery C5L Ktouch w700, sony live with walkman, xperia mini. 127 out of topic liat loungenya experia go... apalagi liat pideonya wow amp

40 SENSATION C3: Turut gan, semoga tuh maling dapet ganjaran setimpal. Aamiin... Kalau ane sih nexus. 132 gan, htc explorer, salah satu minusnya g

41 low,mid,or high P3: manteb juga tuh galaxy chat C3: Sony xperia mini, xperia tipo, 1,5 juta. Cdma smartfren andro 4" 1,4 jutaan, andro max

42 Mungkin yg bikin bahaya itu jadi licin dipegang dan hh riskan terjatuh Paling screen yg basah respon nya jadi gak sebaik waktu kering Asal gak ban

107 informasi dalam forum online dapat digunakan produsen untuk mengevaluasi persepsi konsumen terhadap produk. 2. Riset Harga Riset har

43 P3c: jadi IMO disco msh dipertanyakan yah gan kualitasnya n afte salesnya ya??hem.. emng sola batrenya brp gan?dibwh 1500Mah?1300Mah kah??kok kec

44 nggak bisa diganti batere kw yang berbahaya, bisa meledak P4c: Ya begitulah resiko hp lokal. Tiap hh punya +- masing-masing. Kalau ada dana bua

45 C6: waduh d jelasin panjang lebar nie, jd gk enak gan, hehe, Kalo gt mdgan tipe galaxy gan, tp hrganya msh 2,8jt gan, blm trun hrga, pilihan yg su

46 bootloader(dulu gak jadi gara2 udh update system duluan) pas pulang sekolah tadi,ane lock itu hp,pas ane buka lagi udah mati layarnya,itu kenapa y

47 oleh cewek? - oiya, dan bukan Optimus Black, soalnya dia gak mau hp nya samaan ama ane btw, Pengalaman pake Galaxy ace ama galaxy chat, suhu ba

48 Gingerbread 2.3.6) kalo mau pindahkan aplikasi ke memory external apa harus di root dulu?kalo yg tanpa diroot ada cara/aplikasi ga? nggak harus di

49 juga. oo lisensi? apa bisa install lisensi sendiri? sepertiny ada menu install license gt kan? mohon petunjuk. Tritnya nggak ada ya kayaknya? 158

50 Lampiran 2 Transkrip Pembicaraan Thread Tanya Jawab, Komparasi, Konsultasi Sebelum Membeli dan Tips Seputar Mobile Phone No Tanggal Posting Com

51 P3: naa point yg bikin ane bingunk'nya agan dah dpt, dengan harga yg sama spek sony/soner lbih bgs di bandink samsung, UI, kamera, n

52 Brand Nokia klo bisa, klo ga ada ya samsung Kira-kira Brand Handphone apa & tipe apa yg cocok ya? makasi gan P2: iya sih susah , tadi sempa

108 Proses ini penting untuk melihat keberhasilan promosi perusahaan dari sudut pandang konsumen. Beberapa informasi e-WOM yang dapat

53 tadinya pengen android,, tp ngeliat HTC radar harga nya segitu,, jd kepincut juga . . yang ane mau tanyain,, kira2 android sama WP 7 mndingan ma

54 hp cina spek 1. tiga simcard yg on smua, GSM smua (klo bisa 4) 2. ada tv nya 3. awet untuk dananya kurang dr 1 juta.. kira2 apa ya gan? Thx 15 6-

55 18 7-10-2012 gan, mau nanya ane mau beli hp nih ceritanya tapi nokia ane pengenya yang bisa ada whatsappnya nokia apa ya gan? dibawah 1jt? Nokia

56 buat bokap, kurang lebih kriteria nya gini : 1. Tulisannya gede-gede, maklum bokap udah tua 2. Cara mengoperasikan nya gampang 3.layar kinclong,

57 smartphone skarang. Ada rekom ga hape2 jenis itu yang fiturnya bagus(3G,WiFi,dsb) dan kualitasnya gak kacangan kaya hape cina. Tq Samsung e1195 (

58 kebetulan budget max 300rb,, ane awalnya ngincer 101 ini, tp kok ane nyoba punya temen tipa 100, dibuat ngetik sms responnya gk cepet ya antara k

59 3. mudah mengoperasikannya 4.budget max 3jt thx 36 minta solusinya gan bagusan e51/e52 atau nokia e71? karena tertarik ama modelnya, tapi ane bu

60 39 [WTA] HP Inject, sms, voice, murah, durable. Selamat siang Gan, Mohon petunjuk, ane butuh rekomendasi HP dengan kebutuhan fitur sebagai beriku

61 Lampiran 3 Data Transkrip Pembicaraan Tahap Verifikasi No Tanggal Posting Comment Thread mengenai mobile phone 1 (11-10-2012) gan, misi... kalo

62 semoga ada yg mau nambahin Atau agan Be.R7 mau nambahin? thx sarannya gan. nekat aja ah, berharap cuma lemot faktor fw, semoga ada update, trus l

109 5.4.2 Bagi Pengecer Salah satu kendala yang sering dihadapi pengecer adalah manajemen persediaan. Para pengecer memiliki keterbata\s

63 ane mo beli hp baru, merk cr*ss type CS1. Mungkinada mimin/ mastah-mastah/ agan-agan yang punya atau minimal tau tentang ni barang ane minta revie

64 galaxy ace 2 kayaknya menarik jg nih? harga brp ya masbro? spec andelannya apa nih? SOUND Alert types\tVibration; MP3 ringtones Loudspeaker, wi

65 Stand-by Up to 470 h (2G) / Up to 475 h (3G) Talk time Up to 6 h (2G) / Up to 5 h (3G) Music play Up to 40 h C2: Biar cocok kalo sisuami pake sgs

66 C4: adi mending explorer apa sonic tuh gan jadi tambah bingung deh lagi cari2 juga nih imo disco di bandung susah amat yah btw ada berita baru

67 thx P2: gak ada yg jawab P3: yaudah ane lebih rinci'n dah pertanyaan ane mao nyari andro, yg udah dual core, tapi layar 4,5" - 5"

68 ok sesepuh thanks petunjuknya kalo dari merk laen ada ga yah semisal LG,motorola maaf banyak tanya 11 Agan2 need help dong.. ane kalo mau beli ap

69 store mau gak mau beli yg seken aja, tadi dapet 870rb (baru dipake 1 minggu ) P4: iya nih jadi minang apa nih ... dora /fire/imo?/nokimen sente

70 kemaren bentar2 ane cek ricek dolo 13 agan agan, nanya doong.. beli motorola fire di jakarta dimana yah? tadi seharian muter muter depok gak da

71 Cara cocokin sama frekuensi indo gimana kalo soal unlock mungkin ga di lock karena di sony langsung belinya Kl masalah garansi sich asal sesuai

72 20 gan temen ane pengen beli andro murah ane rencananya mo nyaranin lenovo a60, axio vigo 350, ato htc explorer menurut suhu disini yg paling oke

110 mendapatkan informasi yang dapat dipercaya untuk pembuatan keputusan pembelian. Melalui pesan e-WOM konsumen mendapatkan beberapa i

73 xt530 pilihan lain ada Sony xperia Tipo, LG optimus one, galaxy mini, htc explorer, galaxy pocket, dll merk lain ada cross A7. C4: Sony xperia mi

74 untuk dibeli ? < Ane suka voodoo soound-nya 29 lenovo vs dell vs LG 12-10-2012 17:02 gan hel gan ane bingung ni antara LENOVO s 880, Dell str

75 yg ane pingin -layar ga lebih dari 3,5 in. -kualitas kamera yahud,ga cuma mega piksel aja yg di bangain. -harga kalo bisa ga lebih dari 2,5.. - yg

76 ane baca di mari gan WOW sensation XE keren juga ya,, heehe,, tapi mahal gan,, SGSA lebih yahud ,, hehe, dari segi manapun (kecuali yang suka l

77 butuh advise nih. bagusan mana LG 4x hd sama xperia s?tolong jelasin dong gan kelemahan dan keunggulannya. thank you 42 samsung galaxy tab2 sudah

78 49 ada yang make xperia p disini? worthed kaga ya tuh hp buat bujet 3 jutaan? btw, harganya di er*afone brapa tuh skrg? worthed gan Tambahin dik

79 agan² yang baik hati,. lagi bimbang antara sgsa atau xperia p,. menurut para mastah,. pilih mana,.? monggo di-review alasan nya,. nuhun gan.. 5

80 barang baru pasti agak2 hati2 banget jd ribet nah kalo seken kan ga terlalu ribet2 banget deh ga ati2 banget seperti beli baru gitu dan ad neh yg

81 menurut suhu disini yg paling oke yg mana ya?? thankssss berat suhu gan temen ane pengen beli andro murah ane rencananya mo nyaranin lenovo a60,

82 67 budget ane 2,1jtan gan bagusan HH apa? antara sony atau samsung dan keluaran terbaru atau bukan second, lumayan bisa buat ngegame HD, os ICS a