
Problèmes Solutions et explications
Perte intermittente du signal
audio ou vidéo.
Vérifiez les connexions des câbles, puis reconnectez-vous.
Cette perte peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais. Veillez
à ce que les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En
cas d'installation du produit en position murale, nous vous recommandons d'utiliser
des câbles avec des connecteurs de 90degrés.
Il se peut que vous voyiez
de petites particules si vous
regardez de près le bord du
cadre de l'écran du produit.
Elles font partie de la fabrication du produit et ne constituent pas un défaut.
Le menu PIP n'est pas
disponible.
La fonctionnalité PIP n'est disponible que lorsque vous regardez une source HDMI ou
Composant.
POP (le bandeau publicitaire
interne du produit) s'affiche à
l'écran.
Sélectionnez Util. domicile sous le mode Configuration. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la fonction Configuration.
✎
Regardez la résolution des problèmes en vidéo sur le site www.samsung.com.
✎
Certaines fonctions et images présentées dans ce manuel sont disponibles
uniquement sur des modèles spécifiques.
✎
Pour maintenir votre produit dans des conditions optimales, mettez-le à niveau
avec le dernier micro logiciel sur le site web de Samsung (samsung.com →
Support → Downloads) par le biais d'un périphériqueUSB.
Le produit ne s'allume pas. Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise
murale et sur le produit.
Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
Essayez d'appuyer sur le bouton P du produit pour vous assurer que le problème
n'est pas dû à la télécommande. Si le produit s'allume, reportez-vous au problème
"La télécommande ne fonctionne pas" ci-après.
Aucune image/vidéo n'est
affichée.
Vérifiez les connexions des câbles. Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au
produit et aux périphériques externes.
Faites correspondre la sortie vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/
satellite, DVD, Blu-ray, etc.) avec les connexions d'entrée du produit. Par exemple, si
la sortie d'un périphérique externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec
une entrée HDMI du produit.
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
Assurez-vous de sélectionner la bonne source d'entrée
Redémarrez le périphérique connecté en débranchant puis rebranchant son câble
d'alimentation.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles
est respectée.
Nettoyez la lentille de la télécommande.
Essayez de diriger directement la télécommande vers le produit à une distance de 1,5
à 1,8m.
La télécommande du
décodeur câble/boîtier
décodeur ne permet pas
d'allumer ou d'éteindre le
produit, ni de régler le volume.
Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte
qu'elle puisse commander le produit. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/
boîtier décodeur pour obtenir le code du produit SAMSUNG.
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