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그 밖의 이상이 있는 경우

TV가 이상해요 이렇게 해보세요!

제품이 뜨거워요.

제품 특성상 장시간 시청 시 패널에서 열이 발생합니다. 패널의 열이 제품 상부의 통풍구로 방

출되므로, 장시간 사용 시 제품 상단을 만졌을 때 뜨겁게 느낄 수 있으므로 주의하세요. 특히,

어린이와 함께 시청할 때는 제품 상단을 만지지 않도록, 보호자의 주의가 필요하며, 열이 발생

하는 것은 제품의 결함이나 동작 사용상의 문제가 되는 것이 아니므로 안심하고 사용하세요.

화면이 전체화면으로 표시되지

않아요.

HD 채널에서 일반 화질(4:3)의 콘텐츠가 재생되면 화면의 양쪽에 검은색 여백이 나타납니다.

화면 비율이 TV와 다른 영화를 감상할 때, 화면 위/아래에 검은색 여백이 생겨납니다.

외부 기기의 화면 크기를 조정하거나 TV를 전체 화면으로 설정하세요.

"지원하지 않는 모드입니다."

라는 메시지가 나타났어요.

TV에서 지원하는 해상도인지 확인하고, 이에 따라 외부 기기의 출력 해상도를 조정하세요.

TV 메뉴에서 자막이 회색으로

표시돼요.

외부 기기가 HDMI 케이블이나 컴포넌트 케이블로 연결된 경우, 자막 메뉴를 사용할 수 없습

니다. 외부 기기의 자막 기능은 활성화되어 있어야 합니다.

TV에서 플라스틱 냄새가 나요. 제품의 결함이 아니며, 시간이 지나면서 사라집니다.

TV의 디지털 신호 정보가 자가

진단 메뉴에서 활성화 되지 않

아요.

현재 시청 중인 채널이 디지털 채널인지 확인하세요.

디지털 신호 정보는 디지털 채널에서만 사용할 수 있습니다.

TV가 옆으로 기울었어요. TV 스탠드를 재조립해보세요.

채널/방송 메뉴가 비활성화되

었어요.

채널/방송 메뉴는 TV/외부입력이 TV일 때만 사용 가능합니다.

케이블 방송 수신기나 위성 리시버를 통해 TV를 시청할 경우, 채널/방송 메뉴는 사용할 수 없

습니다.

녹화 중 또는 타임시프트가 동작 중일 때는 일부 채널/방송 메뉴를 사용할 수 없습니다.

설정된 값이 TV가 꺼질 때마다,

또는 5분이 지나면 사라져요.

사용모드가 매장모드로 되어 있으면, 5분마다 화면 및 음향 설정은 초기화됩니다.

사용모드(고객지원 > 사용모드)를 가정모드로 변경하세요.

오디오나 비디오가 손실됐어요.

케이블을 다시 연결해보세요.

지나치게 뻣뻣하거나 두꺼운 케이블은 비디오나 오디오의 손실을 줄 수 있습니다.

케이블이 오랫동안 사용 가능한지, 신축성이 있는지를 확인해 보세요. TV를 벽에 장착할 경

우, 90도 커넥터를 이용해 연결하거나, 케이블을 연결하기 위한 공간의 여유를 두고 설치할

것을 권장합니다.

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