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Garanzia e assistenza

FAQ (domande frequenti) e risoluzione dei problemi

Un guasto può essere causato da un piccolo errore che può correggere l’utente stesso con

l’aiuto delle indicazioni che seguono. Se tali indicazioni non sono di alcun aiuto, non cercare di

effettuare altre riparazioni.

Avvertenza: Le riparazioni dell’apparecchio devono essere effettuate

esclusivamente da un tecnico qualicato. Riparazioni eseguite in modo errato

possono essere fonte di rischio per l’utente. Se l’apparecchio deve essere riparato,

contattare il centro assistenza clienti.

Cosa faccio se le zone cottura non funzionano?

Vericare le seguenti possibilità:

• Il fusibile nell’impianto elettrico domestico (scatola dei fusibili) è intatto. Se il fusibile scatta

diverse volte, chiamare un elettricista.

• L’apparecchio è acceso correttamente.

• Gli indicatori sul pannello di controllo sono accesi.

• La zona cottura è accesa.

• Le zone cottura sono impostate sui valori di calore desiderati.

Cosa faccio se le zone cottura non si accendono?

Vericare le seguenti possibilità:

• E’ trascorso un periodo di tempo superiore a 10 secondi da quando è stato azionato il tasto

On/Off e l’accensione della zona cottura (vedere la sezione “Accensione dell’apparecchio”).

• Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

Cosa faccio se la visualizzazione, a parte l’indicatore del calore residuo,

scompare improvvisamente?

Potrebbe essere il risultato di due possibilità:

• E’ stato attivato accidentalmente il sensore On/Off.

• Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

Cosa faccio se, dopo aver spento le zone cottura, sul display non è indicato il

calore residuo?

Vericare la seguente possibilità:

• La zona cottura è stata utilizzata solo per poco e quindi non è diventata abbastanza calda.

Se la zona cottura è calda, contattare il centro assistenza clienti.

Cosa faccio se la zona cottura non si accende o non si spegne?

La causa potrebbe essere una delle seguenti possibilità:

• Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

• Il blocco di sicurezza per bambini è attivato.

Cosa faccio se il display

è acceso?

Vericare quanto segue:

• Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido. Per

azzerarlo, toccare il sensore On/Off.

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