Samsung BD-E5500 Uživatelský manuál stáhnout pdf (Strana 15)

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問答

我剛剛在電腦上安裝了 AllShare，但是在播放機上的 AllShare 應用程式中

找不到我的電腦。

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請確定播放機和電腦已插入，並且連線穩固。

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請確定所有網路電纜線連線（路由器至電腦、路由器至數據機等等）都已插入且穩

固。

●

請確認播放機已連接至網路，並且播放機的網路組態正確。

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請確定已經為播放機和電腦分配正確的 IP 位址。

●

請確認播放機和電腦連接至相同的網路區段。比較 IP 位址中的前三組數字。它們應

該相同。

●

請確定在電腦的「Allshare 權限設定」標籤（Tools > Settings >Privilege settings）

中將播放機設定為「允許」。

●

在電腦上執行的一些防火牆應用程式，例如 McAfee 和 Norton AntiVirus，可能會

封鎖 AllShare 作業以及封鎖播放機存取電腦。請停止此等程式，或將它們設定為允

許 AllShare 應用程式存取電腦。

在 AllShare 電腦軟體的權限設定功能表中，找不到 Blu-ray 光碟播放機的

IP 位址。

●

請確認播放機已連接至網路，並且播放機的網路組態正確。

●

請確定已經為播放機和電腦分配正確的 IP 位址。

●

請確認播放機和電腦連接至相同的網路區段。比較 IP 位址中的前三組數字。它們應

該相同。

●

請確認播放機和電腦連接至相同的路由器。

●

對於某些路由器型號或路由器組態，可能無法識別播放機。檢查路由器是否支援多

點傳送。如果支援，請檢查路由器的多點傳送組態。

即使自在我的電腦上將檔案設定為共用，也找不到媒體內容。

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AllShare 並不支援共用所有檔案格式。格式不受 AllShare 支援的檔案，不會顯示在

電腦畫面上，即使在電腦上共用它們也是如此。

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不能檢視電影、相片和音樂以外的檔案。

當我從 USB 裝置播放視訊時，字幕正常顯示，但當我使用 AllShare 與電

腦連線播放時，字幕不顯示。

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請確認字幕檔案與電影檔案同名（範例：Edge_City.mp4 與 Edge City.srt），並且

兩個檔案位於相同的資料夾中。

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請注意，只有與 AllShare 相容的 Samsung 產品支援此功能。如果所用的智慧型電

話不是 Samsung 產品，則不支援此功能。

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