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문제해결편

5.15

문제해결편

5.14

인쇄 상태가 좋지 않아요! 인쇄 상태가 좋지 않아요!

이렇게 해보세요

인쇄 상태

󳀏 토너가 부족해요. 토너 카트리지를 빼내어 가볍게 흔들어 주면 당분간 더

사용할 수 있습니다 (4.1쪽 참조). 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면

새 토너 카트리지로 바꾸어 주세요.

󳀏 페이지 전면이 모두 흐리다면 인쇄 해상도가 너무 낮게 설정되어 있거나

토너 절약 모드로 되어 있을 수 있습니다. 인쇄편을 참조하여 프린터

드라이버 또는 조작부에서 설정을 변경해 주십시오.

󳀏 토너 카트리지를 설치할 때 보호 테이프를 떼어내지 않았습니다.

1.6쪽을 보고 확인하세요.

󳀏 별매품인 양면 인쇄기의 수동 급지 부분에 넣어진 용지가 인쇄 환경에서

설정한 종류와 다릅니다. 인쇄편을 참조하여 조작부 또는 프린터 드라이버

에서 공급한 용지와 동일한 용지 종류를 선택해 주십시오.

인쇄 상태가 흐리고 희미해요.

󳀏 토너가 없습니다. 토너 카트리지를 교환해 주십시오. (4.1쪽 참조)

󳀏 토너 카트리지를 설치할 때 보호 테이프를 떼어내지 않았습니다.

1.6쪽을 보고 확인하세요.

아무것도 인쇄되지 않을 때

󳀏 토너 카트리지가 바르게 들어 있지 않아요. 토너 카트리지를 일단 빼내었다

가 다시 넣어 주세요.

󳀏 토너 카트리지에 문제가 있습니다. 새것으로 바꾸어 주세요.

󳀏 모두 점검해도 계속 같은 상태가 발생되면 서비스센터에 의뢰하세요.

페이지가 검게 인쇄될 때

󳀏 토너 카트리지가 바르게 들어 있지 않아요. 토너 카트리지를 일단 빼내었다

가 다시 넣어 주세요.

󳀏 토너 카트리지에 문제가 있습니다. 새것으로 바꾸어 주세요.

󳀏 그래도 같은 문제가 계속되면 서비스센터에 의뢰하세요.

가로 또는 세로선이 인쇄될 때

이렇게 해보세요

인쇄 상태

󳀏 프린터 안의 전사 롤러라는 부품이 더러워졌기 때문일 수 있습니다.

4.3쪽을 참조하여 프린터 안을 청소해 주세요. 전사롤러 부품을 직접 청소할

수 없으므로 롤러 앞의 금속판에 떨어진 토너가루를 닦은 후 시험 페이지를

여러 장 인쇄해 롤러를 청소하세요.

󳀏 토너가 새고 있지 않나요? 확인해 보고 프린터 안을 청소해 주세요.

인쇄된 페이지의 뒷면이

더러워요.

󳀏 용지가 습기찬 경우입니다. 용지편을 참조하여 바른 용지를 선택해 주세요.

󳀏 1장짜리 문서 인쇄는 인쇄 상태가 좋지 않을 수도 있습니다. 계속하여 한 번

더 인쇄를 해보세요.

󳀏 용지 자체가 불량품일 수 있습니다. 제조공정상의 실수로 용지표면에 토너를

거부하는 부분이 있을 수 있습니다. 다른 묶음에 든 용지를 사용하여 다시

인쇄를 해보세요.

󳀏 토너가 균등하게 분포되지 않았습니다. 4.1쪽을 참조하여 토너 카트리지를

빼내어 가볍게 흔들어 주세요.

부분적으로 인쇄되지 않은

부분이 있을 때

󳀏 토너 카트리지가 바르게 들어 있지 않아요. 토너 카트리지를 일단 빼내었다

가 다시 넣어 주세요.

󳀏 토너 카트리지에 문제가 있습니다. 새것으로 바꾸어 주세요.

하얀 세로선이 나타날 때

󳀏 용지에 습기가 많기 때문일 수 있습니다. 다른 묶음에 든 용지로 인쇄해

보세요. 포장을 푼 상태로 두면 공기중의 습기를 흡수하여 종이가 눅눅해

질 수 있으므로 사용하지 않는 용지는 포장을 풀지 말고 보관하세요.

󳀏 만일 봉투 인쇄시 이런 현상이 생기면 해당 문서를 열어 인쇄위치를

바꾸어 인쇄해 보세요. 주소 등이 인쇄될 부분이 앞면의 봉투 입구 위치에

해당되면 입구 가장 자리의 솔기 때문에 이런 현상이 생길 수 있거든요.

󳀏 만일 인쇄된 페이지 바탕 전면에 이런 현상이 보이면 인쇄 환경 설정시

인인쇄쇄 해해상상도도

를 조절해 보세요.

바탕에 토너가루가 여기저기

묻어 있어요.

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