231
9. Risoluzione dei problemi
Risoluzione di altri problemi
Nella seguente tabella sono elencate alcune condizioni problematiche che
potrebbero verificarsi e le soluzioni suggerite. Seguire tali soluzioni finché il
problema non verrà risolto. Se il problema persiste, contattare l'assistenza
tecnica.
Altri problemi comprendono:
• Vedere “Problemi del display” a pagina 231.
• Vedere “Problemi di alimentazione della carta” a pagina 231.
• Vedere “Problemi di stampa” a pagina 233.
• Vedere “Problemi di qualità di stampa” a pagina 236.
• Vedere “Problemi di copia” a pagina 242.
• Vedere “Problemi di digitalizzazione” a pagina 243.
• Vedere “Problemi di fax” a pagina 245.
• Vedere “Problemi per il sistema operativo” a pagina 247.
10
Problemi del display
11
Problemi di alimentazione della carta
Condizione Soluzioni suggerite
Il display non
visualizza nulla.
• Regolare la luminosità del display.
• Spegnere il dispositivo e riaccenderlo. Se il
problema persiste, chiamare l'assistenza.
Condizione Soluzioni suggerite
Inceppamento della
carta durante la
stampa.
Rimuovere la carta inceppata (vedere “Rimozione
della carta inceppata” a pagina 208).
I fogli di carta
aderiscono l'uno
all'altro.
• Controllare la capacità massima di carta del
vassoio (vedere “Specifiche del supporto di
stampa” a pagina 271).
• Assicurarsi di utilizzare il tipo di carta corretto
(vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 271).
• Rimuovere la carta dal vassoio e fletterla o
spiegarla a ventaglio.
• La presenza di umidità può far sì che alcuni fogli
di carta aderiscano l'uno all'altro. Provare una
nuova risma di carta.
Alcuni fogli non
vengono prelevati.
• È possibile che nel vassoio siano impilati tipi di
carta diversi. Caricare carta di un unico tipo,
formato e peso.
• Se l'inceppamento della carta è stato provocato
da più fogli, rimuovere la carta inceppata
(vedere “Rimozione della carta inceppata” a
pagina 208).
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